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ATM运营管理系统 HyATMV

一、 市场背景

中国经济正处于一个高速发展的阶段，城镇居民个人财富的增长和对金融服务需求层次的提升，使得商业银行越发重视个人业务的开展，而个人业务对银行服务网点覆盖密度也有更高的要求。

目前，ATM等自助设备构成的自助服务渠道已经成为许多商业银行开展个人业务的主渠道，其快速部署、低成本提供现金服务、方便扩展功能的特点，受到了国内银行的欢迎。然而作为一种数量众多的无人值守银行设备，在日常运维管理上也具有相当挑战性。

二、 系统功能

系统提供了自助设备日常管理所需的全面功能，包括以下功能模块：

功能模块 主要功能内容
运行监控 状态监控、交易监控、监控信息查询
流水管理 提取流水、流水信息检索、其它文件提取
远程管理 设备远程控制、远程任务管理、软件版本管理
故障跟踪 报警规则配置、解决过程跟踪、历史故障查询
统计分析 交易统计报表、运行统计报表、基础信息报表
信息管理 资产信息管理、基础信息管理、常用码表管理
系统管理 用户管理、机构管理、参数配置

三、 系统价值

至恒融兴ATM运营管理系统能够满足银行管理部门对ATM、存款机、查询终端等各类自助设备的日常监控和运行管理需求。

● 利用设备监控、交易监控、远程控制等日常管理手段，快速定位故障、解决故障，从而有效提高渠道管理效率，提高设备使用效率，降低维护成本；

● 利用流水管理、软件版本管理、资产管理等功能，丰富和完善渠道管理的手段，全面保障业务服务；

● 实现对业务和运维管理数据的全面统计、分析，为管理和决策提供决策依据，指导优化和持续改善管理行为。